Obiecujemy
Kontakt w dwie godziny w godzinach 7:00–20:00. Wycenę w 48 godzin od oględzin. Kosztorys, w którym widać, za co dokładnie płacisz.
Bez niedomówień
Jak pracujemy
Od zgłoszenia do odbioru. Poniżej cały przebieg, razem z tym, czego nie obiecujemy — bo rozczarowanie bierze się z niedopowiedzeń na starcie, a nie z prac.
Przebieg
Sześć kroków, żadnych niespodzianek
-
1
Zgłoszenie
Pięć pytań o zakres, metraż i termin. Mniej niż dwie minuty, bez podawania budżetu, jeśli go jeszcze nie znasz.
-
2
Oddzwaniamy w 2 h
W godzinach 7:00–20:00. Dopytujemy o rzeczy, których nie da się ustalić z formularza, i umawiamy termin oględzin.
-
3
Oględziny
Przyjeżdżamy, mierzymy i sprawdzamy stan instalacji oraz podłoży. To jest moment, w którym wychodzą rzeczy decydujące o cenie — krzywe ściany, stara instalacja, wylewka do wymiany.
-
4
Wycena w 48 h
Kosztorys pozycja po pozycji, z rozdzieleniem robocizny i materiału. Bezpłatny i niezobowiązujący.
-
5
Zakres na piśmie i termin
Spisujemy, co dokładnie wchodzi w prace, a co nie. Dopiero po akceptacji kosztorysu ustalamy termin rozpoczęcia — wcześniej byłby zgadywaniem.
-
6
Prace i odbiór
Pracujemy według spisanego zakresu. Zmiany w trakcie wyceniamy osobno i przed wykonaniem, nie po fakcie na końcowym rachunku.
Granice obietnicy
Co obiecujemy, a czego nie
Nazwa składa konkretną obietnicę, więc powiemy wprost, czego dotyczy. „Od ręki" odnosi się do kontaktu i wyceny, bo te kontrolujemy co do godziny. Nie do terminu rozpoczęcia prac — ten zależy od zakresu, który wyjdzie dopiero na oględzinach.
Nie obiecujemy
Że prace zaczną się jutro. Że będzie najtaniej na rynku. Że weźmiemy każde zlecenie — jeśli zakres nie pasuje do tego, co robimy dobrze, mówimy o tym od razu, zamiast przeciągać sprawę.
Ile kosztuje wycena
Nic. Zgłoszenie, oględziny i kosztorys są bezpłatne, także wtedy, gdy po ich obejrzeniu zdecydujesz się na kogoś innego.
Płacisz wyłącznie za wykonane prace, według zaakceptowanego kosztorysu.
Dane
Co się dzieje z Twoim zgłoszeniem
Zgłoszenia nie rozsyłamy do wielu firm naraz i nie sprzedajemy baz kontaktów. Rozmowy telefoniczne nagrywamy, uprzedzając o tym na początku połączenia — nagranie jest potem dowodem, co dokładnie zostało ustalone. Pełną informację o tym, kto jest administratorem Twoich danych i komu są przekazywane, znajdziesz w polityce prywatności; zasady współpracy opisuje regulamin.